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Términos y Condiciones

Última actualización: 19 de agosto de 2026

Al realizar un pedido en Omnihogar aceptas las condiciones descritas a continuación. Te recomendamos leerlas antes de comprar.

Identificación del vendedor

Juan Pablo López Ramos · RUC 1850047372001
Régimen: RIMPE — Negocio Popular
Nombre comercial: Omnihogar
Ambato, Ecuador
Correo: omnihogar2026@gmail.com

Aviso importante sobre nuestros productos

Los productos que comercializamos son suplementos alimenticios, no medicamentos. No están destinados a diagnosticar, tratar, curar ni prevenir ninguna enfermedad.

Los resultados varían según cada persona y dependen de la alimentación, actividad física y condición de salud de cada quien. Los testimonios mostrados no garantizan que obtendrás los mismos resultados.

No se recomienda su consumo a menores de 18 años, mujeres embarazadas o en período de lactancia, ni a personas con condiciones médicas o bajo tratamiento farmacológico. Consulta a tu médico antes de consumir cualquier suplemento.

1. Cómo funciona la compra

El proceso es el siguiente:

Si no logramos contactarte tras varios intentos en un plazo de 48 horas, el pedido puede ser cancelado sin costo alguno para ti.

2. Pago contra entrega

Todas nuestras ventas son con pago contra entrega en efectivo. No cobramos nada por adelantado y no solicitamos datos de tarjetas ni transferencias bancarias.

Nunca te pediremos un pago anticipado. Si alguien se comunica contigo a nombre de Omnihogar solicitando una transferencia o depósito previo a la entrega, se trata de un intento de estafa. Repórtalo a omnihogar2026@gmail.com.

3. Precios

4. Envíos

ModalidadCostoDónde recibes
Envío estándarGratisRetiras en la oficina de la transportadora más cercana
Entrega a domicilio$2.00Te lo llevamos hasta la puerta de tu domicilio

El plazo estimado de entrega es de 24 a 72 horas contadas desde la confirmación del pedido. Los detalles completos están en nuestra Política de Envíos y Devoluciones.

5. Derecho a rechazar el pedido

Como el pago es contra entrega, puedes revisar el paquete antes de pagar. Si el producto no corresponde a lo que pediste o llega en mal estado, tienes derecho a rechazarlo sin pagar nada y sin costo alguno.

6. Cancelaciones

Puedes cancelar tu pedido sin costo mientras no haya sido despachado. Para hacerlo, escríbenos a omnihogar2026@gmail.com o responde al mensaje de WhatsApp con el que te contactamos.

7. Disponibilidad y errores

Nos esforzamos por mantener la información actualizada, pero pueden ocurrir errores tipográficos o de precio, o agotarse el inventario. En esos casos te contactaremos antes del despacho para informarte y podrás decidir si continúas con la compra o la cancelas sin costo.

8. Uso del sitio y propiedad intelectual

El contenido de este sitio (textos, imágenes, diseño y marca) pertenece a Omnihogar o se usa con autorización. No está permitido reproducirlo con fines comerciales sin nuestro consentimiento.

9. Protección de datos

El tratamiento de tu información personal se rige por nuestra Política de Privacidad.

10. Derechos del consumidor y legislación aplicable

Estas condiciones no limitan los derechos que te reconoce la Ley Orgánica de Defensa del Consumidor del Ecuador. Cualquier controversia se resolverá conforme a la legislación ecuatoriana.

11. Contacto

Para consultas, reclamos o dudas sobre estas condiciones escríbenos a omnihogar2026@gmail.com.

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